Maklumat Yang Dikumpul
Gen5 mengumpul maklumat pengguna seperti maklumat akaun (nama, email, nombor telefon), maklumat peranti dan pelayar, serta data transaksi dalam Ringgit Malaysia (MYR).
Kami juga menggunakan cookies dan teknologi penjejakan lain untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisa penggunaan laman.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Data yang dikumpul digunakan untuk pengurusan akaun, menyediakan perkhidmatan, memproses transaksi, dan memperibadikan pengalaman pengguna.
Selain itu, ia digunakan untuk tujuan keselamatan, pengesanan penipuan, dan pematuhan undang-undang.
Cookies & Penjejakan
Cookies digunakan untuk mengaktifkan fungsi laman, menyimpan preferensi pengguna, dan melakukan analisa trafik. Pengguna boleh menguruskan tetapan cookies melalui pelayar mereka.
Kami tidak menjual maklumat cookies kepada pihak ketiga dan mengekalkan kawalan penuh ke atas penjejakan yang digunakan.
Penyimpanan & Keselamatan Data
Maklumat peribadi disimpan selamat menggunakan teknologi penyulitan SSL dan langkah keselamatan terkini untuk mengelakkan kebocoran atau akses tanpa izin.
Kami mengkaji dan mengemaskini secara berkala protokol keselamatan untuk memastikan perlindungan terbaik.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
gen5 hanya berkongsi maklumat pengguna dengan pihak ketiga yang terlibat secara langsung dalam pemprosesan transaksi atau operasi platform dan yang mematuhi polisi privasi kami.
Pihak ketiga tidak dibenarkan menggunakan maklumat untuk tujuan selain yang telah dipersetujui.
Hak Pengguna
Anda berhak mengakses, membetulkan, atau memadam maklumat peribadi anda yang disimpan oleh gen5 dengan menghubungi bahagian sokongan pelanggan kami.
Kami menghormati hak privasi anda dan akan memproses permintaan anda dengan kadar segera.
Perubahan Dasar Privasi
gen5 berhak mengubah dasar privasi ini dari masa ke masa. Perubahan akan diumumkan melalui laman rasmi dan pengguna digalakkan sentiasa membaca versi terkini.
Keselamatan Data & Hubungi Kami
Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan kami. Sekiranya mempunyai sebarang pertanyaan tentang dasar privasi, anda boleh menghubungi sokongan kami melalui halaman Soalan Lazim atau terus menggunakan laman gen5.